ارائه راهکارهای نظام‌مند برای ارتقای عملکرد کانون‌های هواداری

به گزارش روابط عمومی روابط عمومی پژوهشگاه تربیت‌بدنی و علوم‌ورزشی، نشست علمی تخصصی ارائه یافته‌های پژوهشی با هماهنگی واحد آموزش و پژوهش اداره کل ورزش و جوانان استان تهران، با هدف انتقال دانش، بررسی نتایج پژوهشی کاربران و ایجاد تعامل میان پژوهشگران، مدیران و کارشناسان، روز گذشته در محل آمفی‌تاتر این اداره برگزار شد.

در این نشست که با حضور مدیران، کارشناسان ورزشی و مخاطبان صورت گرفت، محوریت اصلی بر ارائه یافته‌های پژوهشی متمرکز بود. در این راستا، دکتر مهدی رسولی، عضو هیئت علمی پژوهشگاه تربیت بدنی و علوم ورزشی، طرح پژوهشی خود با عنوان «بررسی عملکرد کانون‌های هواداری در باشگاه‌های ورزشی استان تهران؛ چالش‌ها و راهکارها» را ارائه کرد.

دکتر رسولی در بخش‌هایی از صحبت‌هایش و در تشریح این طرح تأکید کرد: ورزش حرفه‌ای امروز بدون هواداران سازمان‌یافته امکان‌پذیر نیست و کانون‌های هواداری به‌عنوان نهادهای واسط میان باشگاه‌ها و هواداران، نقشی کلیدی در ایجاد وفاداری، مشارکت اجتماعی و درآمدزایی ایفا می‌کنند. در باشگاه‌های ورزشی استان تهران، عملکرد این کانون‌ها با چالش‌های متعددی روبه‌روست و تاکنون ابزار نظام‌مندی برای ارزیابی آن‌ها وجود نداشته است.

گفتنی است این پژوهش با هدف «بررسی عملکرد کانون‌های هواداری در باشگاه‌های ورزشی استان تهران، شناسایی چالش‌ها و راهکارها و تدوین ابزار ارزیابی استاندارد» و با رویکرد ترکیبی (مروری کیفی کاربردی) در چهار مرحله اجرا شده است از جمله مطالعه مروری نظام‌مند ۱۷۵ مقاله داخلی در حوزه هواداری ورزشی، مصاحبه نیمه‌ساختاریافته با ۹ خبره و مدیران باشگاهی، برگزاری دو گروه متمرکز با حضور مدیران کانون‌های استادیومی و هواداران منتخب و تلفیق یافته‌ها در چارچوب مدل تعالی EFQM و تدوین ابزار نهایی به صورت چک‌لیست عملیاتی.